Pamplona blinda la seguridad de los trámites online municipales

Vista exterior del Ayuntamiento de Pamplona durante las celebraciones festivas en la plaza consistorial.

El Ayuntamiento de Pamplona ha renovado oficialmente la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en categoría Media, garantizando que los datos personales y la información gestionada a través de la Sede Electrónica municipal cumplen con los estándares de protección más exigentes frente a ciberataques.

Esta validación, otorgada por una entidad auditora independiente, confirma que los sistemas digitales de la ciudad disponen de los controles necesarios para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. La certificación asegura que cualquier trámite realizado de forma telemática cuenta con medidas de seguridad actualizadas, reforzando la confianza en la administración digital local.

Pamplona blinda la seguridad de los trámites online municipales

Protección de datos en la gestión diaria

El proceso de renovación, que se apoya en el Real Decreto 311/2022, va más allá de la infraestructura técnica. Según fuentes municipales, el éxito de esta acreditación es fruto de un trabajo transversal que involucra a la Gerencia, Recursos Humanos, el área de Protección de Datos y los equipos informáticos de ANIMSA. Este enfoque subraya que la ciberseguridad es una cultura organizativa que requiere tanto herramientas avanzadas como la formación continua del personal que gestiona los servicios públicos.

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Garantías para la ciudadanía

La categoría Media alcanzada acredita un nivel de madurez elevado en la gestión de riesgos y la capacidad de respuesta ante posibles ciberamenazas. Para el ciudadano, esto se traduce en una mayor seguridad al realizar gestiones administrativas, desde la presentación de solicitudes hasta la consulta de expedientes, bajo un marco de referencia que es obligatorio para las administraciones públicas. El mantenimiento de este sello implica auditorías periódicas, lo que garantiza que los sistemas municipales se revisen constantemente para adaptarse a los nuevos riesgos digitales que surgen en el entorno actual.

Source: Ayuntamiento de Pamplona

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Redacción Felpi

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